Bezorgen

LEVERTIJD

Wij streven er naar om het grootste deel van de Alessi collectie in Rotterdam op voorraad te hebben waardoor korte levertijden worden gehanteerd.

Met een collectie van meer dan 2.000 producten, die vaak ook nog in een groot aantal varianten en kleuren verkrijgbaar zijn, kan het echter gebeuren dat wij het door jou bestelde Alessi product niet voorradig hebben en uit de fabriek in Italië moeten laten komen

Hierdoor kan de levertijd per product verschillen maar bedraagt over het algemeen tussen de 2 en 10 werkdagen, afhankelijk van het bestelde product.

Na bestelling ontvang je van ons op werkdagen binnen 24 uur een mail met daarin de verwachte leverdatum van de door jou geplaatste bestelling zodat je optimaal bent geïnformeerd. Mocht je bestelling om enige reden vertraging oplopen dan zullen wij altijd trachten je daarover tijdig te informeren

VERZENDKOSTEN

Voor leveringen met een bedrag lager dan € 75,= berekenen wij je € 4,95 verzendkosten tenzij er een bepaalde periode in een speciale actie helemaal geen verzendkosten worden berekend. Dit bedrag wordt bij je eindafrekening opgeteld. Alle leveringen met een bedrag vanaf € 75,= worden zonder extra kosten bij je thuisbezorgd.

Dit geldt voor alle leveringen in zowel Nederland als België.

Voor leveringen buiten Nederland en België, worden extra verzendkosten berekend, ook als de waarde van je bestelling hoger is dan €75,-

LEVERING

Je bestelling kan op verschillende manieren worden geleverd en kan verschillen per product. Leveringen van pakjes en zendingen met normale afmetingen worden meestal bezorgd door PostNL, maar soms ook met DPD of UPS.

Je kunt de levering van pakketjes met Post.NL (het merendeel van onze zendingen) volgen met PostNL Tracking. Wij sturen je op het moment van verzenden een mail ter bevestiging van de levering met daarin het betreffende Track & Trace nummer. Dit geldt ook voor leveringen in België.

Wij doen 2 afleverpogingen, daarna wordt het pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor afgeleverd. Je kunt het pakket daar zelf afhalen.

Grotere zendingen (meestal zakelijke bestellingen) worden verstuurd op een pallet en bezorgd met DHL.

Voor leveringen in België hanteren wij dezelfde bestelwijzen als voor leveringen in Nederland.

AFLEVERADRES

Als het factureeradres hetzelfde is als het afleveradres hoef je niets te doen; je ziet dan dat in stap 4 van het bestelproces rechtsboven op de pagina het factuuradres ook al staat ingevuld als afleveradres.

Mocht je de bestelling op een ander adres dan het factuuradres willen laten afleveren dan kan dat door rechtsboven onder het kopje afleveradres te klikken op wijzig afleveradres en dan het door jou gewenste afleveradres in te vullen.